Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku v lehote 14 dní odo dňa jej uzatvorenia, a to bez uvedenia dôvodu, v súlade s platnými právnymi predpismi.

V prípade produktov poskytovaných v elektronickej forme (darčekové poukážky, permanentky alebo iné poukazy doručené e-mailom) platí, že spotrebiteľ berie na vedomie, že:

• právo na odstúpenie od zmluvy zaniká v momente úplného poskytnutia služby alebo uplatnenia poukazu,
• ak bol poukaz alebo permanentka už použitá (alebo čiastočne vyčerpaná), odstúpenie je možné len v rozsahu neposkytnutého plnenia.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy môžete použiť online formulár nižšie

Po odoslaní žiadosti vám zašleme potvrdenie na e-mailovú adresu a budeme vás informovať o ďalšom postupe.

Podrobné informácie o podmienkach odstúpenia od zmluvy sú uvedené v našich obchodných podmienkach.